BalietjeAI / Zo werkt het
Zo werkt het: van kennismaking tot live
Wij nemen het werk uit handen. Jij vertelt wat je klanten vragen, wij zetten het in, testen het en kijken mee.
In vier stappen
Je hoeft er niets technisch voor te doen. Dit gebeurt er, in deze volgorde.
Kennismaken
We praten een kwartier. Je vertelt wat klanten je het vaakst vragen, welke toon bij je past en wat de bot nooit mag zeggen. Ik kijk mee naar je website en zeg eerlijk of BalietjeAI bij je past.
Gratis en zonder verplichtingen.
Wij richten het in
De bot leest je eigen website. Wij zetten de regels, het terugbelformulier en de mails klaar. Daarna testen we alles met echte vragen uit je bedrijf, vóór het live gaat.
Live op je website
Er komt één stukje code op je website. Je plakt het zelf, je webbouwer doet het, of wij helpen je erbij. Vanaf dat moment beantwoordt Balietje de vragen van je bezoekers, ook buiten kantooruren.
Wij kijken mee
De eerste maand kijken we elke week mee. Vragen die de bot niet kon beantwoorden, voegen wij toe. Daarna ontvang je maandelijks een kort overzicht van wat er gevraagd is.
Zo ziet een gesprek eruit
Een bezoeker stelt een vraag, de bot antwoordt op basis van je website. Wil iemand worden teruggebeld, dan laat hij zijn naam en nummer achter en krijg jij meteen een mail.
Dit is een voorbeeld. De antwoorden van jouw bot komen uit jouw website en passen bij jouw toon.
Wie doet wat
Je weet vooraf wat van jou verwacht wordt. Het is weinig.
Wij
- Lezen je website en zetten de bot klaar
- Stellen de regels en je toon in
- Richten het terugbelformulier en de mails in
- Testen met echte vragen, vóór het live gaat
- Kijken de eerste maand elke week mee
- Voegen toe wat de bot nog niet wist
Jij
- Vertelt in een kwartier wat klanten vragen
- Zorgt dat de informatie op je website klopt
- Plaatst het stukje code, of laat je webbouwer dat doen
- Belt terug als iemand een terugbelverzoek achterlaat
Let op: de bot kent alleen wat op je website staat. Staat iets er niet op, dan zegt hij eerlijk dat hij het niet weet en biedt hij een terugbelverzoek aan. Ontbreekt er iets, dan vullen we je website samen aan.
Twee pakketten, één start
Je start met een pilot van drie maanden. Na de kennismaking krijg je een voorstel op maat, met een vaste prijs per maand.
Zilver
Jij mailt, wij regelen. Je hoeft nergens in te loggen.
- Inrichting en test van je digitale receptie
- Terugbelverzoeken per mail, met het hele gesprek
- Wekelijks meekijken in de eerste maand, daarna maandelijks
- Kleine aanpassingen zijn inbegrepen
Goud
Alles uit Zilver, met de regie in eigen hand.
- Een eigen dashboard met alle gesprekken en aanvragen
- Zelf een gesprek overnemen als dat nodig is
- Een eigen account voor jou en je team
Twijfel je? Start met Zilver. Overstappen naar Goud kan altijd.
Benieuwd hoe dit voor jouw bedrijf werkt?
Plan een gratis demo van een kwartier. Ik bel je terug en laat zien hoe BalietjeAI werkt op basis van je eigen website.
Plan een gratis demo